
5月19日至21日,由陕西省委统战部、省商务厅、省工商联、省贸促会、秦商总会共同举办,以“温暖奋斗者 秦商再启航”为主题的2025年秦商大会在西安召开。受陕西省委统战部委托,陕实集团旗下迎宾汽车公司以高度的责任感和使命感,圆满完成了2025年秦商大会用车服务保障任务,为大会的顺利召开提供了坚实的用车保障,赢得了与会领导和来宾的广泛好评。

精心组织,扛起国企担当 接到任务后,迎宾汽车公司高度重视、全面统筹、精心部署,成立1个服务保障工作专班,组建4个专职工作组,召开2场工作协调会,制定多项工作方案和应急预案,梳理任务清单,明确分工安排。同时,选拔经验丰富、业务精湛、责任心强的驾驶、服务人员组成保障队伍,组织开展专业培训,切实提升工作人员的服务水平和能力,以实际行动扛起国企担当。

用心保障,筑牢安全防线 保障任务前,对保障车辆进行了全面细致地维护保养和安全检查,对车辆的发动机、制动系统、转向系统、轮胎等关键部位逐一进行了检查和调试,确保每台车都处于最佳运行状态。同时,为了应对可能出现的突发情况,还专门安排了维修保障小组,24小时待命,坚决筑牢安全防线,确保万无一失。

贴心服务,提供坚实保障 服务任务期间,相关部门各司其职、密切配合,切实强化责任担当、积极主动作为,加强资源统筹、提升服务质效,全力保障服务任务落实落地落细。调度服务方面,公司副总经理和市场运营部人员,一直值守在大会接待服务驻地,靠前指挥调度,在一线组织落实服务保障工作,确保零差错、零投诉。用车服务方面,保障任务的驾驶员们面对西安高温天气,始终以饱满的热情和良好的状态投入到工作中,他们严格按照会议日程和用车需求,提前到达指定地点等候,确保参会人员能够准时、安全地抵达宾馆和各个活动地点。无论是清晨还是深夜,他们都坚守岗位、随叫随到,以专业、高效、温馨的服务赢得了与会人员的充分肯定。接待服务方面,接机、接站服务人员严格规范仪容仪表、言行举止和服务态度,优化出场出站到上车路线,细化接待服务流程,以用心用情、贴心周到的服务,确保了全过程不断线、全时空有人管,让与会人员在抵陕第一站真切感受到“回家”的温暖。
使命重在担当,奋斗创造未来。本次用车任务,是迎宾汽车公司连续第三年保障秦商大会用车服务任务,也是对迎宾汽车公司车辆服务保障能力的再一次检验和提升。下一步,迎宾汽车公司将继续发扬优良传统,持续提升车辆服务保障水平和能力,更好地提供高品质公务出行,更好地服务省级机关。
